École Parapente PyrénéesCERPP

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FRANCE



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Routard 2007 et 2008

Référencé au Guide du Routard 2007 et 2008
École de parapente des Pyrénées

Bienvenue au CERPP

Vous venez de vous poser sur les pages du CERPP, la plus ancienne école de parapente du monde !

Bonnes fêtes et bonne année10 décembre 2009

La nouvelle saison arrive. Comme tous les ans nous vous proposons de renouveler votre adhésion au club (20 euros) et votre licence-assurance fédérale.

Prix des licences-assurances fédérales :
Minimes,nés de 1996 à 1998 : parapente 49 euros
Cadets,nés de 1992 à 1995 : parapente 49 euros, parachutisme +28 euros soit 77,00 euros
Juniors, nés de 1991 à 1985: parapente 59 euros, parachutisme +28 euros soit 87,00 euros
Seniors et vétérans, nés en 1984 et avant : parapente 108,50euros, parachutisme +28,50 euros soit 137,00 euros.
Faites nous parvenir votre attestation médicale et deux chèques, tous à l'ordre du CERPP, avec une enveloppe timbrée pour le retour.

Stages programmés:
- 17 avril au 1er mai 2010 : stage parapente au Maroc.
- fin mai/début juin : comme tous les ans, stage au Liban (parapente+tourisme).

Durant l'hiver le club fonctionnera les week-end de beau temps. Merci de téléphoner.

Le CERPP fonctionne sous charte de qualité Déclaration d'engagement du comité directeur

L'ambition du CERPP de rester une école de parapente de référence suppose le déploiement d'une gestion renforcée de l'ensemble de nos processus.

Les engagements pris à l'occasion de l'assemblée générale de 1994 marquaient pour la première fois notre volonté de faire savoir à nos adhérents ce qu'ils sont en droit d'attendre de leurs dirigeants et de leurs salariés.

Le CERPP s'est alors engagé dans une démarche d'amélioration et de maîtrise de ses processus prioritaires : écoute et prise en compte des attentes des adhérents responsabilisation des acteurs du terrain méthodes d'amélioration de la qualité mise en place de nouvelles méthodes et outils de gestion
La qualité du personnel et de l'enseignement, la fiabilité de notre gestion, la confiance de nos adhérents, sont des enjeux majeurs pour le CERPP. La nécessité de maintenir l'association en activité et en équilibre, nous conduisent à viser à présent, l'excellence dans ces domaines.

Les objectifs principaux en sont : la fidélisation de nos adhérents par la satisfaction de leurs attentes l'amélioration de la qualité de l'accueil de l'encadrement, de l'enseignement, de l'animation la sécurisation de la pratique l'évaluation régulière de notre système par des mesures appropriées (sondages, bilans...) l'implication du personnel la mise en œuvre d'actions correctives ou préventives la maîtrise de non conformités
La contribution efficace à cette démarche qualité passe par une participation active de tous les acteurs qui contribuent à ces processus. Le Comité Directeur s'engage à fournir les moyens pour satisfaire une Charte Qualité efficace, à l'améliorer de façon continue afin qu'elle soit adaptée aux résultats attendus par nos adhérents. Le Président et le Directeur Technique ont toute l'autorité pour s'assurer à tous les niveaux, de la bonne application de cette Charte. Ils assurent l'animation et le pilotage des démarches associées à ces ambitions.

Ce Manuel Charte Qualité est le document de référence de tous les acteurs du domaine Qualité.